Dernière mise à jour : octobre 2025
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur le site uraniumtrott.com, exploité par EURL D.F., auprès de ses clients particuliers (B2C) et professionnels (B2B).
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies ne sont pas contractuelles.
En cas d’erreur manifeste, la responsabilité de EURL D.F. ne saurait être engagée.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC) pour les particuliers et hors taxes (HT) pour les professionnels.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.
EURL D.F. se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, tout en garantissant l’application du tarif en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
Toute commande vaut acceptation des présentes CGV.
Le client reçoit un email de confirmation une fois la commande validée et payée.
EURL D.F. se réserve le droit d’annuler ou refuser toute commande d’un client avec lequel existerait un litige relatif à une commande antérieure.
5. Paiement
Le paiement est exigible à la commande.
Les règlements sont effectués par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe.
Toutes les transactions sont sécurisées et cryptées selon la norme PCI-DSS.
6. Livraison
Les livraisons sont assurées par Colissimo, Mondial Relay ou FedEx, selon le choix du client.
Un retrait sur place à l’entrepôt est également possible.
Zones desservies : France métropolitaine et international.
Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande à titre indicatif. EURL D.F. ne pourra être tenue responsable des retards dus au transporteur.
7. Droit de rétractation (B2C uniquement)
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le client particulier dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans justification.
Pour exercer ce droit, le client doit contacter contact@uraniumtrott.com et renvoyer le produit dans son état d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Les produits personnalisés ou montés sur demande ne sont pas remboursables.
8. Garantie
Tous les produits vendus bénéficient de :
- La garantie légale de conformité (articles L.217-3 à L.217-14 du Code de la consommation)
- La garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil)
- La garantie commerciale du constructeur, généralement de 2 ans
Pour toute demande de prise en charge, le client doit contacter le service après-vente à contact@uraniumtrott.com
9. Service après-vente
Le service client est disponible par email à contact@uraniumtrott.com pour toute question ou demande d’assistance.
10. Responsabilité
EURL D.F. ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du produit ou d’un mauvais montage.
La responsabilité est limitée au montant de la commande passée.
11. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire.
À défaut d’accord, les tribunaux compétents de Bobigny (93) seront seuls compétents.